Артем Чернов: «Цифровизация не должна быть самоцелью»

О том, как цифровизация процессов компании помогает оптимизировать работу и сокращать затраты, рассказал Артем Чернов, директор по цифровому продукту компании GloraX.

Цифровой девелопер — новая профессия с не до конца понятным функционалом. Его основная компетенция заключается в том, чтобы своевременно оцифровывать все процессы, сделав их доступными и удобными для всех сотрудников. Например, система принятия решений, все используемые в компании метрики и стандарты должны быть всегда доступны команде как для ознакомления, так и оперативного внесения корректировок.

Главная задача цифровизации — помочь компании оптимизировать процессы и сокращать затраты. Цифровизировать следует в первую очередь то, что экономически выгодно: сервисы проектирования, BIM-технологии, современное программное обеспечение, процесс автоматизации общения с клиентами, онлайн-сделки с недвижимостью.

Затраты существенно сокращаются за счет автоматизации ручного труда. По подсчетам GloraX, экономия после полной цифровизации может составить 50% от текущих расходов. Сейчас компания находится в середине пути.

Очень важно отыскать баланс между созданием собственных решений инхаус и покупкой готовых продуктов. Порой бывает дешевле и проще не «изобретать велосипед», раздувая штат айтишников, а купить продукт на рынке.

Заменить можно все ушедшие с рынка компании и продукты, но увеличиваются сроки поставки и стоимость: где-то — на 5%, а где-то и на 30%. Сейчас GloraX — одна из немногих компаний, использующих систему Virtual Desktop Infrastructure (VDI), позволяющую централизовать удаленную работу.

Основной тенденцией — 2023 остаются полностью цифровые сделки, хотя весь рынок говорит об этом еще со времен начала пандемии. Недавно появился Госключ — бесплатная цифровая подпись, которая позволяет зарегистрировать объект. Подобные решения только начинают интегрироваться.