Digital Developer совместно с Домклик изучили вторичный рынок и собрали карту цифровизации. В нее вошло более 360 сервисов, которые закрывают практически все этапы жизни объекта: от поиска и проверки до сделки, аренды и дальнейшего управления.
Главные выводы:
Вторичка уже довольно «цифровая». Решения есть почти на каждом этапе. Это уже не отдельные приложения, а целая инфраструктура.
Самый большой пласт — жизнь после сделки. Платформы управляющих компаний, системы «умного дома», безопасность, инженерный мониторинг. Цифровизация давно вышла за рамки момента купли-продажи и плотно вошла в эксплуатацию объекта.
Быстрее всего развивается блок сделок. Оценка, проверка объекта, ипотека, безопасные расчёты и электронная регистрация. Эти сервисы активно растут, потому что реально снижают риски и ускоряют процесс.
Главная проблема — не отсутствие инструментов, а их разрозненность. Пользовательский путь разорван: поиск в одном месте, проверка — в другом, ипотека и регистрация — в третьем, управление — в четвёртом. Это сильно тормозит удобство.
Будущее — за экосистемами. Рынок движется к тому, чтобы объект, покупатель, продавец, банк, агентство и УК были связаны в едином цифровом сценарии. Кто первым построит такую связную историю — получит серьёзное преимущество.