Строительная отрасль движется к цифровизации, но технологии сами по себе не решают проблем — всё упирается в людей: в умение интегрировать разные инструменты и в компетенции команды, которая с ними работает. Об этом шла речь на круглом столе «Фонтанки».
Многие строительные компании до сих пор живут в смеси мессенджеров, почты и таблиц. Приходишь на стройку и спрашиваешь прораба: «Покажи, чем ты цифровизирован». И выясняется, что все по-прежнему происходит через мессенджеры, Excel и звонки. Да, есть крупные игроки, которые ушли далеко вперед. Но в целом по рынку уровень цифровизации пока слабоват.
Илья Анисимов, генеральный директор группы компаний «Синтека»
Саму задачу цифровизации «Синтека» видит в том, чтобы убрать из процессов «ручное управление». Например, чтобы заявку на материалы невозможно было отправить по телефону — только через цифровую систему. Или чтобы передача инструмента между объектами фиксировалась так же, как каршеринг фиксирует передачу автомобиля пользователю.
Я не верю, что девелопер способен написать вообще все <необходимое программное обеспечение> сам. Но и в то, что существует одно коммерческое решение, которое закроет все бизнес-процессы, тоже не верю. Это всегда комбинация собственных разработок и внешних сервисов. Это всегда будет комбинация своих разработок и коммерческих решений. И главное здесь — не купить «волшебную кнопку», а научиться все это между собой интегрировать.
Илья Анисимов, генеральный директор группы компаний «Синтека»
В итоге, считает он, рынок придет к экосистеме связанных между собой сервисов, но не к единой универсальной платформе. Михаил Малыхин, директор по развитию цифровых технологий холдинга SetlTech (Setl Group), рассказал в свою очередь, что для Setl Group цифровизация уже давно стала одним из ключевых драйверов развития бизнеса. По его словам, все подразделения холдинга работают в рамках цифровых бизнес-процессов, а сама компания не только закупает внешнее программное обеспечение, но и разрабатывает собственные цифровые экосистемы с помощью IT-компании SetlTech.
В управлении проектами холдинг использует комплексные решения с собственной методологией — в частности, систему управления строительством SetlSoftICONA, интегрированную с SAP. Среди последних разработок — сервисы для подрядчиков Praktis. KS и система цифровизации исполнительной документации Praktis.ID. По его словам, именно осознанное внедрение цифровых инструментов на этапе строительства позволило компании добиться очень высокого показателя передачи квартир с первого раза — около 97%. Одна из ключевых проблем рынка, по мнению Владислава Митькова, руководителя проекта цифровизации строительства холдинга AAG — дефицит компетенций. Недостаточно, считает он, просто нанять одного ТИМ-специалиста: понимание модели должно быть у всей команды, включая производственно-технические отделы.
Сотрудник ПТО должен уметь самостоятельно получать данные из модели, а не просто работать с тем, что ему передали. Но таких компетенций на рынке пока очень мало.